Enquanto você dorme, almoça ou atende outro cliente, a LightChat responde no WhatsApp e no seu site: tira dúvidas, agenda horários, vende produtos e só chama sua equipe quando realmente precisa.
Sem programação, sem projeto de meses, sem depender de técnico. Você configura conversando.
Descreva o que você vende ou oferece e envie seus materiais: tabela de preços, catálogo, serviços, horários. A IA aprende tudo em minutos.
Escolha o jeito de falar: acolhedora como uma recepcionista, animada como um vendedor ou direta como um técnico. Você testa antes de publicar.
A partir daí, todo cliente é respondido na hora — de dia, de noite, no feriado. E você acompanha tudo em tempo real pelo painel.
Não é um robô de respostas prontas. É uma atendente inteligente que entende do seu negócio como alguém da sua equipe.
Recursos pensados para quem vive de atender bem — sem precisar entender de tecnologia.
WhatsApp, site e e-mail na mesma tela. Sua equipe para de pular de aplicativo em aplicativo e nenhum cliente fica sem resposta.
Ela responde com base nos seus produtos, preços e regras — não inventa. Se não sabe, ela diz que vai verificar e chama alguém da equipe.
Marca, confirma, lembra e remarca sozinha. O cliente escolhe o horário no chat e a sua agenda se organiza sem você tocar em nada.
A IA resolve o repetitivo e passa o bastão quando o assunto é delicado — com todo o contexto. Seu time só entra onde faz diferença.
Quantos atendimentos, quanto tempo de resposta, quantas vendas e agendamentos. Números claros para decidir sem achismo.
Os dados dos seus clientes ficam guardados com segurança de nível bancário e pertencem só a você. Ninguém mais vê, ninguém mais usa.
Uma tela que sua equipe aprende em uma tarde — e que você vai gostar de abrir todo dia.
E trabalha 24 horas, sem férias. Cancele quando quiser, sem multa e sem letra miúda.
Não. Se você sabe usar WhatsApp, sabe usar a LightChat. A configuração é guiada passo a passo: você descreve seu negócio em português, envia seus materiais e testa a IA numa conversa de mentira antes de colocar no ar. E se travar em algo, nosso time configura com você.
Sim — você define o tom: formal, descontraído, técnico, acolhedor. Ela usa os seus textos, seus preços e suas regras. Seus clientes vão sentir que estão falando com alguém da sua equipe, não com um robô genérico.
Ela não inventa resposta. Quando o assunto foge do que ela conhece — ou quando o cliente pede — ela transfere para sua equipe na hora, junto com o resumo da conversa. O cliente não precisa repetir nada, e o atendimento não se perde.
Funciona com o WhatsApp oficial da sua empresa (o mesmo usado por bancos e grandes lojas, com selo de verificação). Na implantação, ajudamos você a conectar seu número em poucos minutos — e seus clientes continuam chamando no mesmo contato de sempre.
Ficam. Cada empresa tem seu espaço totalmente separado e protegido — suas conversas e contatos pertencem só a você, nunca são compartilhados nem usados para outra finalidade. Segurança é levada a sério aqui: criptografia, controle de acesso por perfil e registro de tudo o que acontece.
A maioria dos clientes coloca a IA no ar no mesmo dia. E sim: os planos são mensais, sem fidelidade e sem multa. Se não fizer sentido para o seu negócio, é só cancelar — mas a gente aposta que você não vai querer voltar a atender sem ela.
Coloque sua atendente de IA no ar hoje e nunca mais deixe um "oi, tudo bem?" esperando.
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